Última atualização: 25 de outubro de 2026

Esta loja e este website, que operam sob o nome comercial Sofia Lucenti, são geridos pela Outermost LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída no estado do Wyoming, Estados Unidos da América, com sede em 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA (“Outermost”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Gerimos esta loja e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para te proporcionar a ti, cliente, uma experiência de compra cuidadosamente selecionada (os “Serviços”). Funcionamos com a tecnologia da Shopify, que nos permite prestar-te os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as tuas informações pessoais quando visitas, utilizas ou fazes uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunicas connosco de outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalece esta Política de Privacidade no que diz respeito à recolha, tratamento e divulgação das tuas informações pessoais.

Lê esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconheces que leste esta Política de Privacidade e que compreendes a recolha, utilização e divulgação das tuas informações nos termos aqui descritos.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, referimo-nos a informações que te identificam ou que podem ser razoavelmente associadas a ti ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas de forma anónima ou que tenham sido anonimizadas, de modo a não te poderem identificar nem ser razoavelmente associadas a ti. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo deduções feitas a partir dessas informações, consoante a forma como interages com os Serviços, o local onde vives e o que for permitido ou exigido pela lei aplicável:

• Dados de contacto, incluindo o teu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de email.
• Informações financeiras, incluindo números de cartões de crédito e de débito e de contas financeiras, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo o teu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
• Informações de transações, incluindo os artigos que vês, colocas no carrinho, adicionas à lista de desejos ou compras, devolves, trocas ou cancelas, bem como as tuas transações anteriores.
• Comunicações connosco, incluindo as informações que incluis nas comunicações que nos envias, por exemplo, quando fazes um pedido de apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o teu dispositivo, navegador ou ligação de rede, o teu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização, incluindo informações sobre a tua interação com os Serviços, nomeadamente como e quando interages com os Serviços ou navegas neles.

Origem das informações pessoais

Podemos recolher informações pessoais a partir das seguintes fontes:

• Diretamente de ti, incluindo quando crias uma conta, visitas ou utilizas os Serviços, comunicas connosco ou nos forneces informações pessoais de outra forma;
• Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do teu dispositivo quando utilizas os nossos produtos ou serviços ou visitas os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços, incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinadas tecnologias e quando recolhem ou tratam as tuas informações pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos as tuas informações pessoais

Consoante a forma como interages connosco ou os Serviços que utilizas, podemos utilizar as informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos as tuas informações pessoais para te prestar os Serviços, incluindo para executar o nosso contrato contigo, processar os teus pagamentos, processar as tuas encomendas, recordar as tuas preferências e os artigos que te interessam, enviar-te notificações relacionadas com a tua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a tua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que publiques avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, por exemplo recomendando produtos relacionados com as tuas compras. Isto pode incluir a utilização das tuas informações pessoais para melhor personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Utilizamos as tuas informações pessoais para fins de marketing e promoção, por exemplo para enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por email, SMS ou correio postal, e para te mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros websites, incluindo com base em artigos que compraste anteriormente ou adicionaste ao carrinho e noutras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos as tuas informações pessoais para autenticar a tua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e de compra segura, detetar, investigar ou agir perante possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos serviços. Se optares por utilizar os Serviços e registar uma conta, és responsável por manter as credenciais da tua conta em segurança. Recomendamos vivamente que não partilhes o teu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso com mais ninguém.
• Comunicar contigo. Utilizamos as tuas informações pessoais para te prestar apoio ao cliente, responder-te, prestar-te serviços eficazes e manter a nossa relação comercial contigo.
• Motivos legais. Utilizamos as tuas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou de entidades governamentais, para investigar ou participar na produção de prova em processos civis, em litígios potenciais ou efetivos ou noutros procedimentos legais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar potenciais violações dos nossos termos ou políticas.

Como divulgamos as informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as tuas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, nos termos desta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• À Shopify, a fornecedores e a outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão informática, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, preparação de encomendas e envio).
• A parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços de marketing e te mostrar publicidade. Por exemplo, utilizamos a Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base na tua atividade online em diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as tuas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Consoante o local onde resides, podes ter o direito de nos pedir que não partilhemos informações sobre ti para te mostrar publicidade e marketing direcionados com base na tua atividade online em diferentes comerciantes e websites.
• Quando nos dás instruções, nos pedes ou de outra forma consentes que divulguemos determinadas informações a terceiros, por exemplo para te enviarmos produtos ou através da tua utilização de widgets de redes sociais ou de integrações de início de sessão.
• Às nossas empresas afiliadas ou dentro do nosso grupo empresarial.
• No âmbito de uma operação empresarial, como uma fusão ou insolvência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata informações pessoais sobre o teu acesso e utilização dos Serviços para te prestar e melhorar os Serviços. As informações que submetes nos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde resides, para te prestar e melhorar os Serviços. Além disso, para ajudar a proteger, desenvolver e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das tuas interações com a nossa Loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Para disponibilizar estas funcionalidades avançadas, a Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas sobre as tuas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das tuas informações pessoais, incluindo por responder aos teus pedidos de exercício de direitos sobre a utilização das tuas informações pessoais para estas finalidades. Para saberes mais sobre a forma como a Shopify utiliza as tuas informações pessoais e sobre os direitos que possas ter, podes consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Consoante o local onde vives, podes exercer determinados direitos relativamente às tuas informações pessoais aqui: Portal de Privacidade da Shopify.

Websites e ligações de terceiros

Os Serviços podem disponibilizar ligações para websites ou outras plataformas online geridos por terceiros. Se seguires ligações para sites que não são afiliados nem controlados por nós, deves consultar as respetivas políticas de privacidade e de segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo pela exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles disponíveis. As informações que forneces em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que partilhas em redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão dessas ligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto quando indicado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais de crianças com idade inferior à maioridade na tua jurisdição. Se és pai, mãe ou tutor de uma criança que nos forneceu as suas informações pessoais, podes contactar-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para pedir que sejam eliminadas. À data da última atualização desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “partilhemos” ou “vendamos” (conforme estes termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Segurança e conservação das tuas informações

Tem em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e que não podemos garantir uma “segurança perfeita”. Além disso, as informações que nos envias podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilizes canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo durante o qual conservamos as tuas informações pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade dessas informações para manter a tua conta, prestar-te os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os teus direitos e escolhas

Consoante o local onde vives, podes ter alguns ou todos os direitos indicados abaixo relativamente às tuas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o teu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / informação. Podes ter o direito de pedir acesso às informações pessoais que temos sobre ti.
• Direito ao apagamento. Podes ter o direito de pedir que eliminemos as informações pessoais que mantemos sobre ti.
• Direito de retificação. Podes ter o direito de pedir que corrijamos informações pessoais inexatas que mantemos sobre ti.
• Direito de portabilidade. Podes ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre ti e de pedir que as transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
• Gestão das preferências de comunicação. Podemos enviar-te emails promocionais, e podes deixar de os receber a qualquer momento através da opção de cancelamento da subscrição presente nos nossos emails. Se cancelares a subscrição, poderemos continuar a enviar-te emails não promocionais, por exemplo sobre a tua conta ou sobre encomendas que tenhas feito.

Se residires no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, e sem prejuízo das exceções e limitações previstas na legislação local, podes exercer os seguintes direitos, para além dos direitos indicados acima:

• Oposição ao tratamento e limitação do tratamento: podes ter o direito de nos pedir que deixemos de tratar ou que limitemos o tratamento das tuas informações pessoais para determinadas finalidades.
• Retirada do consentimento: quando o tratamento das tuas informações pessoais se basear no teu consentimento, tens o direito de o retirar. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua retirada.

Podes exercer qualquer um destes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Para saberes mais sobre a forma como a Shopify utiliza as tuas informações pessoais e sobre os direitos que possas ter, incluindo direitos relacionados com dados tratados pela Shopify, podes visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não te discriminaremos por exerceres qualquer um destes direitos. Poderemos ter de verificar a tua identidade antes de processar os teus pedidos, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. Nos termos da lei aplicável, podes designar um representante autorizado para fazer pedidos em teu nome para exercer os teus direitos. Antes de aceitarmos um pedido de um representante, exigiremos que este apresente prova de que o autorizaste a agir em teu nome, e poderemos ter de te pedir que verifiques a tua identidade diretamente connosco. Responderemos ao teu pedido em tempo útil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se tiveres alguma reclamação sobre a forma como tratamos as tuas informações pessoais, contacta-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Consoante o local onde vives, podes ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através desses mesmos dados, ou de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, essa autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt; em Espanha, é a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), em www.aepd.es. Para os restantes países do EEE, podes encontrar aqui a lista das autoridades de controlo competentes.

Transferências internacionais

A Outermost LLC está sediada nos Estados Unidos da América, pelo que as tuas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e tratadas nos Estados Unidos e noutros países fora daquele onde resides, incluindo países que podem não ter um nível de proteção de dados equivalente ao do teu país de residência.

Se transferirmos as tuas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, recorreremos a mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, exceto se a transferência de dados for para um país ou entidade que tenha sido reconhecido como garantindo um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, nomeadamente para refletir alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste website, atualizaremos a data de “Última atualização” e daremos aviso conforme exigido pela lei aplicável.

Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiseres exercer algum dos direitos que te assistem, envia-nos um email para contacto@sofialucenti.com ou escreve-nos para:

Outermost LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos da América

Podes encontrar os nossos outros dados de contacto na nossa política de informações de contacto. Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, o responsável pelo tratamento das tuas informações pessoais é a Outermost LLC.